什么是whatsapp商业账号

　　whatsapp是非常出名的社交软件，在很多领域都有广泛的应用，很多人可能没有听说过whatsapp商业账号，下面为大家介绍一下什么是whatsapp商业账号。

　　什么是whatsapp商业账号
　　whatsapp商业账号也被称为whatsappbusiness，是whatsapp专门为企业开发的软件。最初 WhatsApp 是一个朋友间的沟通工具，但慢慢也有不少商户使用 WhatsApp 跟客户沟通联系。但这样做法也有一些疑滤问题，例如难以判断商户真伪, 单一帐户要在手机内跟数百计的客户亦十分不便，界面设计亦未必完全适合商户使用。所以 WhatsApp 将会推出供商业客户使用的 WhatsApp Business。

　　whatsapp商业账号有什么特点
　　相比whatsapp普通账号，whatsappbusiness有自己的特点，根据WhatsApp介绍，商业帐号会有所不同，Profile 可能会更配合公司的形像，而且会通过Verify认证，方便客户辨识。另外亦会有不同工具以方便商户跟客户沟通，例如商户可向个别客户发出讯息通知，例如航空公司通知乘客航班资讯，网购平台通知送货资讯等。

　　WhatsApp Business 功能
　　商业简介： 协助顾客获得有用的信息，例如商业概要描述、商家电子邮件或地址、以及网站。
　　讯息工具： 以讯息工具节省宝贵时间 — 快速回复 可以快速地回答常常问到的问题，问候讯息 可以向顾客介绍您的商家，和 离开讯息 让顾客知道您正忙碌。
　　讯息统计数字： 检阅一目了然的简单统计数字，瞭解那些讯息发挥效用，例如已送出的讯息有多少已读。
　　WhatsApp 网页版： 以您电脑桌面上的 WhatsApp Business 传送、接收讯息。
　　帐号种类： 人们可以知道他们在与商家联络，因为您是商业帐号。随时间累积，某些商家可建立已确认的商业帐号，因为它们帐号登录的电话号码与营业电话号码相符。

Tags： whatsapp 

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