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WhatsApp Business跟WhatsApp有什么区别?

2024-05-07 11:23whatsapp运营人已围观

简介一直以来，WhatsApp是一款流行的通讯应用，而WhatsApp Business是维护您与客户之间业务关系的平台，那你知道WhatsApp Business跟WhatsApp有什么区别?接下来就来为大家介绍一下二者的区别。...

　　一直以来，WhatsApp是一款流行的通讯应用，而WhatsApp Business是维护您与客户之间业务关系的平台，那你知道WhatsApp Business跟WhatsApp有什么区别?接下来就来为大家介绍一下二者的区别。

　　WhatsApp Business和WhatsApp的区别一：桌面图标不同

　　WhatsApp Message图标中央是一个电话，而WhatsApp Business图标中央是Busniess的第一个字母“B”。

　　WhatsApp Business和WhatsApp的区别二：使用目的不同

　　WhatsApp满足了用户和用户之间的日常沟通，包括发送消息、进行语音和视频通话、分享状态等;而WhatsApp Business更加侧重于企业和客户之间的联系，帮助他们建立更紧密的联系，提升客户服务和营销效率。

　　WhatsApp Business和WhatsApp的区别三：成本不同

　　WhatsApp和WhatsApp Business都是免费下载和使用的，但WhatsApp Business提供了和Facebook广告集成等高级功能，会产生额外的费用。

　　WhatsApp Business和WhatsApp的区别四：功能不同

　　以下功能在WhatsApp Business能实现，而WhatsApp应用程序中找不到：

　　联系人标签：WhatsApp Business可以按照客户状态进行分类管理，使客户服务更加有条不紊，大大提高交易的成功率。

　　自动消息传递：WhatsApp Business可以设置自动问候消息，有用户首次向您的WhatsApp Business账户发送消息或者在 14 天没有互动后，他们都会收到一条您可以自定义文本。

　　快速回复：为了避免回复同样的问题，WhatsApp Business提供了一个名为Quick Reply的功能。
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