WhatsApp的商业账号是什么意思?

　　WhatsApp 商业账号是一种为企业和商家提供服务的应用，它允许他们通过 WhatsApp 与客户沟通。该账号拥有一些额外的功能，如自动回复、快速回复、欢迎消息等，这些功能有助于提高客户服务水平。

　　WhatsApp Business有什么功能?

　　1.WhatsApp 商业账号功能

　　它可以帮助用户创建具有商业认证的账号。与普通用户的个人账号有所区分，商业认证的账号，会有一个绿钩的标志。

　　2.WhatsApp群发功能

　　拥有官方认证的账号，可以群发WhatsApp营销类消息，并且封号概率低于个人WhatsApp 账号

　　3.可以设置自动回复消息

　　自动回复功能可以让企业自动回复客户信息，以便客户知道他们的消息已经被收到并将尽快得到回复。用户可以根据应用场景设置不同的自动回复内容，提高客户服务的效率。

　　4.行动按钮功能

　　WhatsApp Business支持后台设置行动按钮，用于设置成快捷回复消息，直接拨打电话，或者设置集成链接的形式用于用户召回。

　　5.标签功能

　　标签功能则可以帮助企业将客户进行精准分类，以便更好地管理和跟进

　　6.创建店铺

　　此外，该应用程序还支持创建业务概要和产品目录，方便用户展示和推广自己的产品或服务。7.统计信息和分析报告

　　WhatsApp Business 还提供统计信息和分析报告服务，用户可以了解到自己的消息发送情况和回复速度，有助于优化业务策略。

　　8.视频和通话功能

　　WhatsApp Business不仅可以与客户进行一对一的文本沟通，还支持语音通话和视频通话,

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