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whatsapp的商业账号是什么?

2023-12-14 13:45whatsapp账号 人已围观

简介whatsapp的商业账号是什么?whatsapp是非常出名的社交软件,在很多领域都有广泛的应用,很多人可能没有听说过whatsapp商业账号,下面为大家介绍一下什么是whatsapp商业账号。...

  whatsapp的商业账号是什么?whatsapp是非常出名的社交软件,在很多领域都有广泛的应用,很多人可能没有听说过whatsapp商业账号,下面为大家介绍一下什么是whatsapp商业账号。

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  什么是whatsapp商业账号

  whatsapp商业账号也被称为whatsappbusiness,是whatsapp专门为企业开发的软件。最初 WhatsApp 是一个朋友间的沟通工具,但慢慢也有不少商户使用 WhatsApp 跟客户沟通联系。但这样做法也有一些疑滤问题,例如难以判断商户真伪, 单一帐户要在手机内跟数百计的客户亦十分不便,界面设计亦未必完全适合商户使用。所以 WhatsApp 将会推出供商业客户使用的 WhatsApp Business。

  whatsapp商业账号有什么特点

  相比whatsapp普通账号,whatsappbusiness有自己的特点,根据WhatsApp介绍,商业帐号会有所不同,Profile 可能会更配合公司的形像,而且会通过Verify认证,方便客户辨识。另外亦会有不同工具以方便商户跟客户沟通,例如商户可向个别客户发出讯息通知,例如航空公司通知乘客航班资讯,网购平台通知送货资讯等。

  WhatsApp Business 功能

  商业简介: 协助顾客获得有用的信息,例如商业概要描述、商家电子邮件或地址、以及网站。

  讯息工具: 以讯息工具节省宝贵时间 — 快速回复 可以快速地回答常常问到的问题,问候讯息 可以向顾客介绍您的商家,和 离开讯息 让顾客知道您正忙碌。

  讯息统计数字: 检阅一目了然的简单统计数字,瞭解那些讯息发挥效用,例如已送出的讯息有多少已读。

  WhatsApp 网页版: 以您电脑桌面上的 WhatsApp Business 传送、接收讯息。

  帐号种类: 人们可以知道他们在与商家联络,因为您是商业帐号。随时间累积,某些商家可建立已确认的商业帐号,因为它们帐号登录的电话号码与营业电话号码相符。


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