Whatsapp打招呼,whatsapp如何与客户沟通

　　whatsapp是一个很好的营销平台，有很多的跨境电商使用whatsapp进行营销，想要做好whatsapp营销沟通技巧很重要，下面为大家介绍一下Whatsapp打招呼,whatsapp如何与客户沟通。

　　为什么选择whatsapp平台

　　WhatsApp是许多国家中最受欢迎的聊天应用程序，包括巴西，德国，印度尼西亚，意大利，荷兰，印度尼西亚，沙特阿拉伯，泰国和土耳其，尤其是阿根廷，香港，印度，马来西亚，墨西哥，新加坡，南非洲和西班牙的用户渗透率超过80％。

　　whatsapp营销有什么作用

　　1、加强客户关系

　　通过WhatsApp，你可以与所有提供电话号码的用户联系。这意味着可以与对你的业务感兴趣的客户建立联系，加强与客户的联系。

　　2、管理跨设备的对话

　　WhatsApp也可以在网络和手机上使用。因此，跨不同设备管理消息很容易。可以在同一设备上安装这两个应用程序，不必担心处理的设备太多。

　　3、节省更多成本

　　你可以从Google Play 商店下载。目前，这款应用是完全免费使用的，所以你可以与世界各地的客户联系，无需任何额外支出。通过这种方式，还可以消除与SMS服务相关的成本。

　　4、让客户找到你

　　whatsapp可以放上你的网站，如果对你的产品感兴趣的买家可以直接使用该链接进入到你的网站

　　whatsapp如何与客户沟通

　　1、注意商务礼仪

　　手机端比邮件要灵活，但是灵活不意味着随便。毕竟是商务交往，而且大部分是陌生人的身份切入，第一印象极其重要，第一印象就是商务礼仪。

　　2、不熟悉的时候尽量不要发语音

　　不知道大家有没有这种体验，当你看到一条40秒的留言，以为有什么重要信息的时候，结果一听，全是废话，又一条，还是废话，就会很反感。一条四十秒的语音所传递的信息，扫一眼可能只需要十秒，所以，我跟客户一开始联系的时候很少发语音。因为打字的时候我们会再三斟酌，精炼表达，而语音的时候很多时候会出现一些无用的语气词，过渡词，甚至废话。

　　3、把你要表达的内容在三次内全部表达清楚

　　不要总是频繁的骚扰客户，可能客户正在用手机写邮件，正在看新闻，正在跟客户视频会议等等。所以，我们在寒暄和衔接之后，剩余的内容一定要在三条内讲完，如果实在有重要的内容，可以扩充到五条。因为当一个人不想刻意看某些信息的时候三次已经是在挑战他的忍耐力。

　　4、让我们的表达变得有条理

　　为了减少骚扰客户的频次，我们要做的是，把这一次会话想要表达的内容分为逻辑条理的几个部分，有层次的表达出来。

Tags： Whatsapp打招呼 

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