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如何通过WhatsApp开发客户?

2023-12-23 11:38whatsapp运营 人已围观

简介如何通过WhatsApp开发客户?对于外贸企业来说,WhatsApp是一款适合进行跨境营销的工具,可以帮助你快速、方便、高效地开发和维护客户关系。那么,如何通过WhatsApp开发客户呢?本文将为你...

  如何通过WhatsApp开发客户?对于外贸企业来说,WhatsApp是一款适合进行跨境营销的工具,可以帮助你快速、方便、高效地开发和维护客户关系。那么,如何通过WhatsApp开发客户呢?本文将为你介绍四步方法,希望对你有所帮助。

如何通过WhatsApp开发客户?

  一、WhatsApp客户号码抓取

  要想通过WhatsApp开发客户,首先你需要获取目标客户的手机号码,这样才能添加他们为联系人,并向他们发送营销信息。有以下几种方法可以帮助你抓取客户号码:

  – 参加展会。展会是一个获取潜在客户信息的好机会,你可以通过收集名片、扫描二维码、交换微信等方式,获取客户的手机号码,并询问他们是否使用WhatsApp。如果是的话,你就可以将他们添加到你的WhatsApp联系人列表中,并及时跟进。

  – 搜索引擎搜索。你可以通过Google等搜索引擎,输入相关的关键词(如产品词、行业词、国家代码等),搜索出含有WhatsApp号码的网页或社媒账号。例如,如果你想找意大利的LED灯客户,你可以输入“LED +39 WhatsApp”这样的组合词,看看能否找到一些有效的号码。需要深入了解的话,欢迎微信联系我。

  – 社媒搜索。你也可以通过Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube等社媒平台,搜索出与你产品或行业相关的用户或群组,并查看他们是否留有WhatsApp号码。如果有的话,你就可以直接添加他们,并向他们发送自我介绍或产品推荐等信息。

  – B2B平台。你还可以通过阿里巴巴、环球资源等B2B平台,查看客户在发出询盘时是否留下了WhatsApp号码。如果有的话,你就可以及时回复他们,并邀请他们加入你的WhatsApp联系人。

  – WhatsApp群组提取。最后,你还可以通过加入各类与你产品或行业相关的WhatsApp群组,提取群成员的手机号码,并将他们添加为联系人。这样做的好处是,群组里的成员往往都是有共同兴趣或需求的人,因此更容易接受你的营销信息。

  二、WhatsApp群发及WhatsApp API开发客户

  获取了客户号码后,你就可以开始通过WhatsApp向他们发送营销信息了。但是如果你只是手动地一个一个地发送信息,效率会很低,而且容易出错或被封号。因此,你需要借助一些工具或平台来进行批量发送和管理。有以下几种方法可以帮助你实现这一目标:

  – 创建和管理WhatsApp Business账号。WhatsApp Business是一款专为小型企业设计的应用程序,它可以让你创建一个专业的商业资料页,并提供一些便捷的功能,如设置自动回复、统计信息、分类标签等。你可以通过这个应用程序来管理你的客户联系人,并向他们发送个性化的营销信息。

  – 利用广播功能和群组功能。WhatsApp本身就提供了广播功能和群组功能,让你可以一次向多个联系人发送相同或不同的信息。广播功能可以让你创建一个广播列表,并向列表中的所有联系人发送相同的信息,但每个联系人只能看到自己收到的信息,而不会看到其他联系人的回复。群组功能则可以让你创建一个群聊,并向群聊中的所有成员发送不同的信息,但每个成员都能看到其他成员的回复,并进行互动。这两种功能都可以帮助你扩大你的覆盖范围,并增加客户参与度。需要深入了解的话,欢迎微信联系我。

  – 使用WhatsApp API接入CRM系统。如果你想更高效地管理和跟进你的客户关系,你可以考虑使用WhatsApp API接入CRM系统。这样做的好处是,你可以在CRM系统中自动导入和更新客户数据、分配和跟进客户任务、发送定制化的营销信息、监测和分析客户行为和反馈等。这样不仅可以提高你的工作效率和质量,还可以提升客户满意度和忠诚度。

  三、通过Facebook广告引流到WhatsApp

  除了直接通过WhatsApp开发客户外,你还可以通过Facebook广告引流到WhatsApp,从而增加你的潜在客户数量和质量。有以下几种方法可以帮助你实现这一目标:

  – 创建Facebook广告账号和页面。要想在Facebook上投放广告,首先你需要创建一个Facebook广告账号和页面,并完善相关的资料和设置。然后,在Facebook页面上添加一个“在WhatsApp上联系我们”的按钮,并绑定你的WhatsApp Business账号或手机号码。

  – 设置WhatsApp目标动作和跟踪像素。在创建Facebook广告时,选择“消息”作为目标动作,并选择“在WhatsApp上开始对话”作为消息目标类型。然后,在Facebook广告管理器中安装跟踪像素,并将其添加到你想要跟踪转化事件(如点击按钮、填写表单等)的网页上。

  – 设计吸引人的广告素材和文案。在制作Facebook广告时,要注意选择适合目标市场和受众的图片或视频,并配上简洁明了且有吸引力的文案。同时,在文案中要明确表达出广告目标(如获取优惠券、预约咨询等),并鼓励用户点击按钮并在WhatsApp上与你联系。

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